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02/08/2017 - Colaboradores do HAC têm treinamento para atendimento ao paciente

  

   Colaboradores do Hospital Amaral Carvalho (HAC) concluíram o curso Atendimento ao Cliente, oferecido pelo Senac Jaú. O treinamento teve como objetivo aprimorar a qualidade do atendimento realizado nas portarias, recepções a telefonia.
   A recepcionista Cenira Cardoso, que trabalha há 19 anos no hospital, disse que achou o treinamento muito importante. “Embora eu esteja há tantos anos nessa função, sempre aprendemos algo novo. O curso serviu para melhorarmos ainda mais o atendimento ao paciente do HAC”, diz.
   Para Ricardo Saqueto Penezi, porteiro da instituição, o curso foi excelente. “O hospital já é reconhecido pelo atendimento humanizado ao paciente, desde o momento em que ele chega e é recebido por nós. Com essa reciclagem conseguiremos nos aprimorar ainda mais”.
   Pelo menos 20 funcionários receberam diploma de participação.

Autor: Juliana Parra